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5G、AI浪潮下,小魚易連要以To C思想改造云視頻行業

來源:互聯網作者:成都視頻會議代理商閱讀量:1456

2019年8月8日,時隔兩年時間,云視頻企業小魚易連在北京召開了新一場產品發布會。

5G、AI浪潮下,小魚易連要以To C思想改造云視頻行業

全新的ME Ⅱ系列會議產品、針對教育市場的ES系列、5000元以下價位的NE20套裝以及全新簡單易用的會議操作系統,圍繞云視頻產品線,小魚易連的產品已涵蓋了傳統企業市場、教育市場與移動辦公等多個場景。

而就在4個月前,小魚易連剛剛對外公布了由騰訊領投的數億元C輪融資。這場發布會,也是小魚易連在公布新一輪融資之后,首次曝光旗下新產品。

與兩年前小魚易連的第一場產品發布會相比,如今的云視頻行業早已天翻地覆。在遠程視頻會議市場,云視頻已經全面趕超傳統視頻。這一點,即便是兩年前的小魚易連CEO袁文輝都始料未及。

“我仍然清晰地記得,在2017年小魚第一場發布會的時候,我曾引用第三方數據講到:2021年,云視頻將會全面趕超傳統視頻。結果才兩年時間,云視頻已全面趕超傳統視頻行業,速度超出當年的預測?!彼f道。

5G、AI浪潮下,小魚易連要以To C思想改造云視頻行業

申萬宏源證券發布的《2019年視頻會議行業深度研究報告》顯示,相比傳統的專網硬件視頻會議系統,云視頻的成本僅為十分之一(單會議室成本)。在萬物上云的時代,云視頻早已成為視頻會議行業的標配。 

 AI、4K時代的云視頻新產品

在今日的發布會上,小魚易連發布了全新的ME Ⅱ系列會議產品——ME80Ⅱ、ME60Ⅱ、ME40Ⅱ。而AI、4K則成為了新產品的技術關鍵詞。

在硬件成本下降、網絡帶寬提升的大背景下,小魚易連ME Ⅱ系列產品全線支持了4K視頻畫面傳輸?!?K的高清晰度,能讓人們更加沉浸于視頻會議屏幕上的內容?!痹妮x解釋道。

視頻畫質的提升,是所有視頻會議產品的必由之路。而AI的賦能,則讓外界注意到這個古老的行業,正在迅速革新。

在發布會現場,袁文輝表示,小魚易連ME Ⅱ系列會議產品全線引入AI功能。這些產品支持基于人臉識別的會議簽到、電子名片功能,并可借助語音識別等技術,實現會議紀要整理,雙語翻譯等功能,進一步提升視頻會議用戶的工作效率。

據小魚易連工程師介紹,在具體的AI方案上,ME Ⅱ系列會議產品的人臉識別模塊由小魚自研,而語音識別模塊則來自投資方騰訊。

如今,視頻會議客戶對于產品的需求,也正在由單純的音視頻傳輸,轉向追求更多樣化的功能體驗?!坝脩粢坏┝晳T了AI體驗,就再也回不去了。如果競品沒有這些功能,可能就被pass了。AI的整合,一定程度上拉高了云視頻會議的技術門檻?!痹妮x表示。

在AI、4K之外,小魚易連ME Ⅱ系列會議產品的另一大亮點,是“六線合一”的“多媒體總線”MB(Mutimedia Bus)技術。借助這一技術,傳統會議MCU繁雜的接線將被淘汰,原有的聲音,視頻,控制,信令,網絡和電源都可以共線傳輸,實現六線合一。

這一技術離不開小魚易連在音視頻解碼、傳輸領域的多年積累。如今,小魚易連新產品的音視頻核心技術已完全自主化,主芯片、云平臺也選擇了全國產化的解決方案,并引入了SM4國密算法作為云視頻的加密傳輸解決方案。這也讓小魚備受政府、金融、教育等行業客戶的青睞。 

 以To C心態,服務于To B客戶

在5G等新通信技術的浪潮下,云視頻行業還將經歷哪些變革?這也是所有行業從業者共同思考的問題。

在5G時代,視頻互聯場景將變得更加豐富。企業視頻會議將不再僅僅局限于傳統的會議室場景,而是支持更多移動辦公環境,讓外勤員工在酒店、交通工具甚至戶外直接開啟視頻會議。而這,也給云視頻行業帶來了新的挑戰。

以小魚易連本次發布的ME Ⅱ系列會議產品為例,該產品線全面內置了5G芯片,支持5G網絡通信。其中,部分產品支持5G SIM卡直插使用。

除此之外,移動辦公環境下網絡的穩定性也會變得更加復雜。以高鐵環境為例,列車在高速運動過程中,乘客的手機會頻繁切換基站,導致信號中斷。此外,深山、隧道等弱網絡環境,帶來的延遲、丟包等問題,也會讓視頻傳輸變得更加不穩定。

但高丟包環境下的視頻傳輸穩定性,也是小魚易連的獨門武器之一。其官方資料顯示,小魚的云視頻傳輸可以在30%丟包下實現視頻不花屏,并在80%丟包下實現聲音可識別,并支持最低512kbps帶寬下的高清晰圖像效果。

“我們在存在丟包的網絡環境下,視頻穩定度要勝過美國新興云視頻企業Zoom?!痹妮x表示。與美國相比,中國當下的網絡環境更加復雜,且企業員工的外勤需求更多。這也讓小魚易連更有動力提升弱網絡環境下的云視頻傳輸穩定性。

在他看來,由于中美之間的商業環境不同,Zoom與小魚易連一直側重于不同的商業領域——在傳統的大型政企用戶之外,Zoom重點關注美國的3000萬在家辦公人群,而小魚易連則重點關注中國新興的中小型企業。

在今天的發布會現場,小魚易連也發布了價位在5000元以下的新產品——NE20。顯而易見的是,這款產品更加關注于中小型企業,以及偏遠地區教育行業客戶。

5G、AI浪潮下,小魚易連要以To C思想改造云視頻行業

以往,這一價位鮮少有云視頻從業者進入。但這些中小企業對遠程會議的需求卻一直存在。但受制于成本因素,他們往往不會使用專業的云視頻乃至硬件級解決方案,而是借助QQ或微信等即時聊天軟件實現簡單的視頻會議需求。

NE20的出現,則有望填補這一市場空白。在這一產品背后,云視頻行業則正在發生天翻地覆的變化。傳統視頻會議行業的大型客戶,如跨國企業等,在整個行業整體營收的占比正不斷萎縮。而新興的中小型企業則開始不斷崛起。

這也意味著,整個云視頻行業的產品理念,也開始發生改變。對于小魚易連而言,最大的改變,可能即是“以To C的心態,服務于To B行業的客戶”。

“我們是一家服務于B端用戶的企業。但我們服務的B端用戶,有一些卻需要將自己的產品直接服務于C端用戶,如互聯網法院等等?!倍@也需要小魚易連在產品設計上,引入服務于C端用戶的思想。

與新一代云視頻終端相比,傳統遠程視頻會議的MCU終端易用性極低,其操作流程復雜、繁瑣,且大量接線嚴重影響會議室的整潔美觀程度,也降低了整個系統的擴展能力。但在小魚易連“六線合一”的插線設計下,云視頻會議終端的操作被大大簡化?!拔覀円龅?,是老板都能自己掌握的視頻會議工具?!痹妮x說道。

除此之外,小魚易連還在產品中大量引入了觸屏化操作,并提出了“1秒入會、2秒組會、3分鐘部署”的概念——用戶通過手機、電腦等終端設備,可實現掃碼“1秒入會”,并將會議發送到微信、釘釘,實現“2秒組會”,而在“多媒體總線”的幫助下,“3分鐘部署”也將成為現實。

“怎樣建立一個像微信一樣爽的用戶體驗系統?”袁文輝指出,“我們對云視頻產品的改造,都來自于對傳統產品反人類操作的深思,當所有人都拿出手機掃碼支付的時候,小魚一樣可以做到(掃碼入會)?!?/span>

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